NAŠE SLUŽBY - TÉMATA ROZVOJE

CHANGE MANAGEMENT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Hladký průběh změn v oddělení.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každý si zvědomí jednotlivé fáze změny, že je přirozené je prožít. Zároveň se naučíte efektivní pohyb změnou bez zbytečných trápení a ztrát. Manažer si zvědomí dovednosti potřebné pro to, aby dokázal provést celý svůj tým změnou co nejefektivnějším způsobem. 

EGO MANAGEMENT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Umění vědomě řídit negativní projevy svého ega.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každý účastník pozná 2 složky EGA a jejich projev ve své vzorci chování, zároveň se naučí pozorovat projev svého ega, aby jej mohl mít pod kontrolou a používat jej produktivně, nikoliv destruktivně + vytvoří si mapu eventuálních problematických vztahů s plánem řešení. 

INOVAČNÍ MANAGEMENT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Vytvoření prostředí kontinuálního zlepšování.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Řízení týmu k přirozenému zlepšování, vytváření pracovního prostředí s orientací na kontinuální kulturu zlepšování, umění hledat quick wins a sdílení best practice. 

JAK BÝT PROJEKTOVÝM MANAŽEREM I 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Porozumění základům projektového managementu.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každé školení projektového managementu definuje, kdo a co dělá. Tento kurs se zaměřuje na to, jak se to dělá. Definice projektu a rolí v projektovém managementu, jejich význam a dopady v souvislostech. 

JAK BÝT PROJEKTOVÝM MANAŽEREM II 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Návod na úspěšné vedení projektu.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každé školení projektového managementu definuje, kdo a co dělá. Tento kurs se zaměřuje na to, jak se to dělá. Seznámení se s best practise návody, jak vést projekt. 

JAK BÝT PROJEKTOVÝM MANAŽEREM III 

• Cíl rozvojového bloku:
  • Efektivní využití nástrojů pro práci Projektového Manažera.
• Obsah rozvojového bloku:
  • Každé školení projektového managementu definuje, kdo a co dělá. Tento kurs se zaměřuje na to, jak se to dělá. Představení nástrojů, které pomáhají při řízení projektu. 

JAK SE Z EXPERTA STÁT MANAŽEREM 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Přerod z experta v úspěšného manažera 
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Tím, že Vás z pozice Experta dosadili na pozici Manažera, se z Vás automaticky Manažer nestane. Popis cesty od Experta na Manažera na vlastním příkladu. 

KOMUNIKACE A ESKALACE V PROJEKTOVÉM MANAGEMENTU 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Efektivní využití komunikace a eskalace k zajištění splnění zadaných úkolů díky.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Seznámíte se s doporučeními, jak efektivně komunikovat (nejen) při vedení Projektů. Také si řekneme, kdy a jak sáhnout k eskalaci. 

KRIZOVÝ MANAGEMENT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Okamžitá orientace manažera v krizi a rychlé uřízení.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Dojdete k pochopení principů krize, jak se co nejrychleji v krizi správně zorientovat a jak umět aplikovat rychlé opatření s dopadem. 

LEAN MANAGEMENT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Praxe v 1 lean technice s dopadem na KPI (prokazatelná úspora).
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Účastníci se seznámí se 3 nástroji a 3 metodami, jak umět vidět příležitosti k úsporám času, energie, zdrojů, financí – a to jak v pracovním, tak v osobním životě. 

MANAGEMENTSHIP I – KOMUNIKACE A ŘÍZENÍ 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Dovednost rolí vysílače i příjemce + orientace v základních situačních stylech.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Různé pohledy na efektivní komunikaci, důraz na správný způsob podle řešené situace a nastavení správných typů schůzek v kalendáři – vůči očekávání od setkání. 

MANAGEMENTSHIP II – ROLE MANAŽERA 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Každý manažer má svůj Kompetenční profil a chápe svou roli a dopad.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Ukotvení v roli a jejím dopadu, vytvoříte si vlastní nástroj = Kompetenční profil pozice, ten si schválíte s nadřízeným a vůči němu pak definujete svůj 6-12 měsíční rozvojový plán, včetně sladění pohledů. 

MANAGEMENTSHIP III – ŘÍZENÍ VÝKONU 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Tým je řízen efektivně a je to poznat na hodnocení zákaznické spokojenosti, produktivitě.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Základní techniky řízení lidí, umění SMART komunikace, QP&D review a jeho hodnota v čase – jak s ním pracovat kontinuálně. 

ŘÍZENÍ PRIORIT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Schopnost průběžné pružné reakce a uspořádání „fronty“.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Představíme si Eisenhowerův princip nastavení mysli – jak se rychle zorientovat na škále – co musím řešit, co počká, co delegovat, co odložit + jak je důležité zvládat management očekávání okolí. 

SENIORNÍ MANAGEMENTSHIP 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Jak se stát seniorním manažerem.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Co vlastně odlišuje juniorní a seniorní managery? Představíme si rámec a pilíře seniority + aktivní rozvoj hard a soft kompetencí pro rozvoj zralosti vedení. 

SMART ZADÁVÁNÍ ÚKOLŮ 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Poznání a praxe techniky SMART = SMT + AR.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Umět komunikovat SMART znamená nepracovat hard! Představíme si kulturu spolupráce – kde zadavatel i realizátor spolu umí mluvit v této struktuře a výsledkem je pak soulad pochopení nad úkolem a jeho cílem, plné pochopení a akceptace = zvýšení míry angažovanosti a chtění. K tomu projdeme umění 4 kroků delegování jako návaznou dovednost. 

TIME MANAGEMENT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Funkční a efektivní kalendář v Outlooku.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Vypracujete si mapu vašich vztahů na pracovišti, revidujete frontu vztahů podle priorit, provedete revizi svých rutin a návyků práce s časem na denní – měsíční bázi a výsledkem bude vaše poznání a případné rozhodnutí ke změnám = s čím začnu, v čem budu pokračovat, s čím přestanu, aby byl můj čas maximálně využit k mé spokojenosti. 

CPL KOUČINK TECHNIKY 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Vedení týmu skrze rozvojové projekty.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Leader ovládá techniky s dopadem na růst kompetencí týmu – leadership, vztahy, vliv, přesahy. Osvojení 4 krokové metody s orientací na expanzi kompetencí a růst výsledků. 

KLÍČOVÉ HODNOTY V TÝMU 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Vytvoření vlastní sestavy hodnot a start týmové firemní kultury.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každou společnost tvoří lidé a ti by měli fungovat podle nějakých základních jednotících prvků a pravidel (mentální uniforma). Sada hodnot pomůže ke sladění v synergický celek, pomůže držet v čase morálku a zároveň nastavit očekávání od nováčků v náboru. Soulad hodnot týmu a celé společnosti je klíčový a žádoucí pro udržitelný výkon a fluktuaci. 

LEADER VS. MANAGER 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Leader vede a přenechává řízení svým manažerům.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Leadership a managementship jsou jeden velký balík dovedností vůdčích pracovníků. Je důležité umět poznat, kdy je potřeba vést a kdy je třeba řídit. Cílem tohoto bloku: je dovednost vědomého rozhodnutí mezi vedením a řízením a proč tak činíte. 

LEADERSHIP – BUDOVÁNÍ TÝMU 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Jak si umět řízeně budovat zdravý vliv ve své síti vztahů.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Budování respektu formou investice a její návratnosti + umění práce s kontem důvěry, tvorba vztahů s pozitivním postojem, poznání křehkosti mezi manipulací/ovlivňováním. 

PRÁCE S OSOBNOSTNÍ DIAGNOSTIKOU 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Leader aktivně pracuje s diagnostikami při práci s týmem.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Osobnostní diagnostika je cenným podpůrným nástrojem při obsazování pozici (v duchu hesla ESA NA SVÝCH MÍSTECH). MBTI, Belbin diagnostika jsou naprostým základem pro orientaci v typologii extroverze, introverze, míry práce s informacemi a preferencí rolí, které na sebe člověk bere rád, a které ne. Manažerům toto může velmi napomoci při dělbě úkolů, profilování svých zástupců, tvorbě Org.chart, QP&D review. 

KOMPETENČNÍ PROFIL A ROZVOJOVÝ PLÁN 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Každý manažer má svůj Kompetenční profil a chápe svou roli a dopad.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Kompetenční profil pomáhá k plnému namapování a pochopení své role v organizační struktuře. Definuje účel pozice = proč tu jste, dále KPI = co máte za úkol plnit, aby se vaše pozice vyplatila z hlediska návratnosti, dále seznam vašich kompetencí = očekávaná vybavenost v pozici (na ní je naladěn rozvojový plán) a také seznam pravomocí k plnění 

ROZVOJ TÝMU 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Orientace v rozvojových nástrojích a jejich aktivní využívání během rozvoje týmu.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Umět rozvíjet tým podřízených je dovednost, která podporuje expanzi. Poznáte základní funkční nástroje a jejich využití v praxi : kompetenční model a profilování, job description, akční plán, rozvojový plán a jak je důležité umět pracovat s chybou. 

PERSONÁLNÍ AUDIT TÝMU 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Org.chart oddělení fituje plnění Q a profily v týmu.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Práce s nástrojem a následným výstupem – detailní rozpad jednotlivců v týmu, jejich SWOT, největší přidaná hodnota, flow a následně nastavení synergického prostředí spolupráce, maximalizace potenciálu týmu a rozvojový plán na další období. 

OSOBNÍ BRAND 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Být nejlepší verzí sebe sama.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každý je sám svou značkou. Naučíte se vnímat vlastní footprint (aktuální dopad) svou přidanou hodnotu, svůj TPOV (to, co by se od vás ostatní rádi naučili) a následně si můžete definovat cíl v budoucnu – kam svůj brand chcete profilovat a posunout a k tomu směřovat rozvojový plán. Výsledkem může být i vaše vlastní logo. 

BUDOVÁNÍ VZTAHŮ 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Umění vytvářet efektivní mapu vztahů a orientace ve fázích vztahu.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každý si vytvoří svou mapu klíčových vztahů vůči své pozici a roli, dále si definuje příležitostí ke zlepšení současné kondice vztahů a jak si v čase efektivně rozšiřovat svůj networking a tím i sféru vlivu. Nastavíte si rutinu „hygieny“ vztahů a také se seznámíte s nástroji, které vám zjednoduší péči (barometr, SSCA). 

ASERTIVITA 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Jak se umět zdravě prosadit, jak detekovat manipulaci a nalézt rovnováhu práv win-win vztah.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Představíme si asertivitu jako dovednost a na jakých pilířích osobnosti vlastně stojí. Probereme hodnoty chování a typy osobností. Následně si revidujete mapu svých vztahů z hlediska win-win deals a práv a identifikujete si osoby ve vašem networku, kde bude třeba nastavit rovnováhu. 

UMĚNÍ ROZHODOVAT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Převzetí odpovědnosti za rozhodnutí.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Trénink dovednosti získávání informací a jejich analýza k možnosti činit informované rozhodnutí + schopnost nadhledu nad situací bez emocí. 

UMĚNÍ MOTIVOVAT 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Manažer vědomě používá motivátory v týmu.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Sám jsem motivovaný/á a umím se zapálit. Znám své podřízené, umím naslouchat a vím, jak je správně motivovat a stimulovat jejich myšlení a výkon. 

ŘÁDNÝ HOSPODÁŘ 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Dovednost správy osobních i firemních prostředků s důrazem na ziskovost a efektivitu.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Každý účastník si vytvoří své P&L a sestaví plán zlepšení osobní finanční bilance + sestaví si plán správných návyků doma i v zaměstnání z hlediska práce s finančními zdroji. 

VYUŽITÍ EKOSYSTÉMU MICROSOFT 365 PRO EFEKTIVNÍ FIREMNÍ KOMUNIKACI A ŘÍZENÍ ÚKOLŮ 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Zaměření kurzu na efektivní správu, oběh a zpracování dokumentů ve firemním prostředí.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Pojďme se podívat na to, jak prostřednictvím Microsoft 365 zefektivnit komunikaci (Teams), sdílení dokumentů a práci nad nimi (Sharepoint, OneDrive), spolupráci (Loop) či plánování úkolů (Planner) jak napříč týmem, tak směrem k zákazníkovi. 

KANCELÁŘSKÉ APLIKACE: MICROSOFT POWERPOINT 365 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Zvládnutí základních i pokročilých funkcí aplikace MS PowerPoint v rámci balíčku Microsoft 365.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Seznámení s prostředím MS PowerPoint 365, rozvržení prezentace, motivy, práce se snímky, formátování, vkládání prvků (tabulky, grafy a další); základní pravidla prezentace.

KANCELÁŘSKÉ APLIKACE: MICROSOFT EXCEL 365 

• Cíl rozvojového bloku: 
  • Zvládnutí základních i pokročilých funkcí aplikace MS Excel v rámci balíčku Microsoft 365.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Seznámení s prostředím MS Excel 365, základy práce s listy, formátování, vzorce, základní a pokročilé funkce, grafy, filtrování, kontingenční tabulky, hromadná korespondence, klávesové zkratky. 

KANCELÁŘSKÉ APLIKACE: MICROSOFT WORD 365 

• Cíl rozvojového bloku:
  • Zvládnutí základních i pokročilých funkcí aplikace MS Word v rámci balíčku Microsoft 365.
• Obsah rozvojového bloku: 
  • Seznámení s prostředím MS Word 365, navigace po dokumentu, práce s textem, formátování, rozložení stránek, styly, klávesové zkratky, hledání a nahrazování textu, revize, hromadná korespondence.